• Sale Support

• 2

• Tầng 25, Sảnh B2 tòa Roman Plaza, Tố Hữu, Phường Hà Đông, Hà Nội
• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:15)

• 1. Hỗ trợ bán hàng
  - Chuẩn bị tài liệu bán hàng: hồ sơ công ty, nghiên cứu trường hợp, ước tính nỗ lực (ET), hóa đơn và các bài thuyết trình cơ bản về sản phẩm/dịch vụ.
  - Giao tiếp và tương tác với khách hàng trong suốt quá trình bán hàng.
  - Hỗ trợ bộ phận bán hàng tại Nhật Bản với vai trò cầu nối giữa họ và nhóm phát triển, bao gồm giao tiếp, lập tài liệu và điều phối nhiệm vụ.
  - Quản lý thông tin đối tác: duy trì liên lạc với đối tác, theo dõi thông tin thanh toán và xác định các đối tác tiềm năng.
  - Theo dõi các dự án trọng điểm mà bộ phận bán hàng đóng vai trò là chủ sở hữu chính và các dự án chiến lược khác của công ty. Quản lý toàn bộ quy trình làm việc với các khách hàng lớn (phân công nhân sự phù hợp, thủ tục bảo mật, đào tạo nhóm về các tài liệu do khách hàng yêu cầu, quản lý nhân sự, v.v.).
  - Soạn thảo và chuẩn bị hợp đồng. Theo dõi tiến độ hợp đồng cho đến khi hoàn tất ký kết và bàn giao cho nhóm sản xuất. Xử lý quy trình lập hóa đơn.
  - Tham gia các sự kiện CNTT tại Việt Nam và Nhật Bản để mở rộng nhận diện thương hiệu; xác định khách hàng tiềm năng và hỗ trợ các sự kiện của khách hàng.
  - Đào tạo và quản lý các thành viên của nhóm Tiền bán hàng.
• 2. Marketing
  - Quản lý và cập nhật trang web của công ty: tin tức mới nhất, điểm nổi bật của dự án, bài viết PR của công ty, v.v.
• 3. Quản lý quan hệ khách hàng
  - Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động tri ân khách hàng, bao gồm các chương trình tặng quà và quà tặng ngày lễ. Thăm văn phòng khách hàng vào những dịp quan trọng và hàng năm giúp duy trì mối quan hệ tốt và thể hiện sự trân trọng đối với khách hàng.
  - Lập kế hoạch và tổ chức các cuộc họp thường xuyên (cuộc họp hàng tháng) với khách hàng và đối tác để chia sẻ về tình trạng dự án, kế hoạch công việc, v.v.
  Duy trì sự tương tác với khách hàng và cung cấp hỗ trợ thông qua nhiều kênh liên lạc (Teams, Slack, Email, Chatwork, v.v.).
  - Tham gia các cuộc họp dự án nội bộ để theo dõi tình trạng dự án, liên lạc với khách hàng và xử lý các vấn đề/khiếu nại.
• 4. Khác
  - Hỗ trợ các hoạt động, tài liệu và thủ tục liên quan đến việc thành lập các công ty con hoặc chi nhánh.
  - Các nhiệm vụ khác theo phân công.

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học. Có kinh nghiệm học tập và làm việc tại Nhật Bản là 1 lợi thế;
• Tiếng Nhật JLPT N2 trở lên/BJT J2 trở lên. Tốt 4 kỹ năng;
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, ngoại hình ưa nhìn;
• Có tiếng Anh là 1 lợi thế.

Chế độ đãi ngộ:

• - Review performance: 1 lần/ năm (mức tăng không giới hạn %);
• - Trợ cấp đi lại, trợ cấp OT;
• - Thưởng lễ tết (theo quy định và tình hình thực tế của công ty); lương tháng thứ 13, thưởng nhân viên xuất sắc theo quý, năm;
• - Chế độ chăm sóc nữ giới: Nghỉ sinh lý phụ nữ: 1 ngày/ tháng. Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ ngày.

Chế độ chăm sóc sức khỏe cho nhân viên:

• - Bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm xã hội theo quy định của Luật Lao động;
• - Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín (ĐH Y, BV 103, Thu cúc, Medlatec,..v..v.)

Văn phòng làm việc tiện ích:

• - Miễn phí trà, cà phê tại khu vực ăn uống của công ty;
• - Máy pha cà phê tiện ích tại văn phòng;
• - Đồ ăn nhẹ cho team OT.

Các hoạt động sôi nổi:

• - Hoạt động team building kết nối đội nhóm hàng quý;
• - Party cuối thứ 6 hàng tuần;
• - Các CLB thể thao: bóng đá, cầu lông, bilac, game,..v..v; thể dục nhẹ nhàng sau giờ ngủ trưa;
• - Chương trình radio phát nhạc, confession theo yêu cầu;
• - Hoạt động du lịch thường niên và các sự kiện lớn trong công ty;
• - Seminar về kiến thức chuyên môn, ngoại ngữ và các kỹ năng khác.

• - Ứng viên quan tâm xin vui lòng gửi CV vào địa chỉ [email protected]
• - Hoặc liên hệ: 024.6253.3311